Question 1

Sind alle Ihre Produkte Halal?

Accepted Answer

Ja, unser gesamter Katalog ist Halal-zertifiziert.

Question 2

Wie sind die Lieferzeiten?

Accepted Answer

Frankreich: 3 bis 5 Werktage. Restliches Europa: 5 bis 8 Werktage. Für andere Länder als Frankreich kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

Question 3

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

• Frankreich: 14,99 € — kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert
• Belgien, Deutschland, Luxemburg: 14,99 € — kostenloser Versand ab 100 €
• Niederlande: 14,90 € — kostenloser Versand ab 100 €
• Zone 2 (Österreich, Tschechien, Dänemark, Ungarn): 14,99 € — kostenloser Versand ab 100 €
• Zone 3 (Estland, Finnland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden): 20 € — kostenloser Versand ab 150 €
• Zone 4 (Bulgarien, Kroatien, Griechenland, Rumänien): 30 € — kostenloser Versand ab 200 €
Für andere Länder als Frankreich kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

Question 4

Kann ich ein Produkt zurücksenden?

Accepted Answer

Aus hygienischen Gründen werden Lebensmittel, außer bei Mängeln, nicht zurückgenommen. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen.

Question 5

Liefern Sie nach Europa?

Accepted Answer

Ja, wir liefern in die gesamte Europäische Union: Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, sowie Zone 2 (Österreich, Tschechien, Dänemark, Ungarn), Zone 3 (Estland, Finnland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden) und Zone 4 (Bulgarien, Kroatien, Griechenland, Rumänien). Lieferzeiten 5 bis 8 Werktage. Für andere Länder als Frankreich kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

Question 6

Wie bewahre ich die Produkte auf?

Accepted Answer

Jedes Produkt gibt seine Lagerbedingungen an. Sucuk und Pastırma: nach dem Öffnen im Kühlschrank.