Question 1

Tüm ürünleriniz helal mi?

Accepted Answer

Evet, tüm kataloğumuz helal sertifikalıdır.

Question 2

Teslimat süreleri nedir?

Accepted Answer

Fransa: 3-5 iş günü. Avrupa'nın geri kalanı: 5-8 iş günü. Fransa dışındaki ülkeler için lütfen daha fazla bilgi almak üzere bizimle iletişime geçin.

Question 3

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

• Fransa: 14,99 € — 100 € üzeri siparişlerde ücretsiz
• Belçika, Almanya, Lüksemburg: 14,99 € — 100 € üzeri ücretsiz
• Hollanda: 14,90 € — 100 € üzeri ücretsiz
• Bölge 2 (Avusturya, Çekya, Danimarka, Macaristan): 14,99 € — 100 € üzeri ücretsiz
• Bölge 3 (Estonya, Finlandiya, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Polonya, Portekiz, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç): 20 € — 150 € üzeri ücretsiz
• Bölge 4 (Bulgaristan, Hırvatistan, Yunanistan, Romanya): 30 € — 200 € üzeri ücretsiz
Fransa dışındaki ülkeler için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 4

İade yapabilir miyim?

Accepted Answer

Hijyen nedeniyle gıda ürünleri kusurlu olmadıkça iade alınmaz. 14 gün içinde bizimle iletişime geçin.

Question 5

Avrupa'ya gönderim var mı?

Accepted Answer

Evet, tüm Avrupa Birliği'ne gönderiyoruz: Belçika, Almanya, Lüksemburg, Hollanda, ardından Bölge 2 (Avusturya, Çekya, Danimarka, Macaristan), Bölge 3 (Estonya, Finlandiya, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Polonya, Portekiz, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç) ve Bölge 4 (Bulgaristan, Hırvatistan, Yunanistan, Romanya). Süre 5-8 iş günü. Fransa dışındaki ülkeler için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 6

Ürünleri nasıl saklamalıyım?

Accepted Answer

Her ürün saklama koşullarını belirtir. Sucuk ve pastırma: açıldıktan sonra buzdolabında.